在调查致命错误时,NHS医院并不清晰可靠

2017-10-04 19:22:03
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作者:兀官裱噼

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NHS医院没有适当调查近四分之三的“可避免”死亡病例和对患者造成严重伤害的病例

卫生服务监察员说,医院院长遇到了家人的“沉默之墙”

它发现73​​%的医院调查已清理员工的案件有明显失误

Julie Mellor夫人说:“NHS对可避免的死亡和伤害的调查并不一致,可靠或透明

”她说,NHS的内部调查“不够好”

近四分之三(73%)的严重事故发生在看门狗发现明显的失误没有经过NHS的适当调查

即使医院确实发现了疏忽的证据,也常常没有采取行动阻止它再次发生

在她的报告中,朱莉女士强调了一个女婴的父母由于输血错误而留下永久性脑损伤的人不得不等待三年才能知道他们的孩子发生了什么事

监察员后来发现了由儿科医生的一位密切同事进行的NHS调查

在另一个案例中,一位年轻的母亲因为一家医院没有进行过可以诊断出患有乳腺癌的检查而缩短了生命,但是NHS“未能完全调查此案并且不承认失败的程度或对患者的影响

“该报告称,医院未能将超过三分之二(28/28)的可避免伤害案件列为严重事故,这意味着它们不正确调查

阅读更多:令人震惊的NHS应该永远不会发生的错误并且五分之一(19%)的NHS调查遗漏了医疗记录,陈述和采访等关键证据,监察专员发现

朱莉夫人说:“我们的审查发现,NHS调查有关可避免的死亡和伤害的投诉根本不够好

“它们不一致,可靠或透明,这意味着有太多人被迫向我们提出申诉以解决问题

”我们希望NHS为执行这些调查的工作人员引入认可的培训计划,以及关于应该如何完成的指导,以便公众可以确信,当有人受到不必要的伤害时,已经彻底调查并提供了答案,以便采取行动防止同样的错误再次发生

“这里报告,评论进入NHS投诉调查的质量已经被指控严重或可避免的伤害,查看150个投诉,发现40个内部医院调查“不充分”

它还发现,即使发现护理失败,信托也并不总是采取措施停止同样的错误再次发生

高级管理人员因未与前线员工讨论可能的改进而受到指责

报告也发现tra没有一致性参加NHS调查员